Forward Mail IOI
ได้รับ fwd mail 1 ea.
หลายวันก่อนมีเมล์จากเพื่อนผมส่งมาให้ (ซึ่งเป็นพวก forward mail ตามประสาคนไทย) ปกติผมจะให้ความสนใจกับเมล์พวกนี้น้อยมาก เพราะเนื้อหาจะเป็นพวกเนื้อหา ข้อความตัวใหญ่ๆ สีจัดๆ มีรูปภาพกระพริบๆ หรือไม่ก็เป็นพวกอีเมล์ลูกโซ่ ที่มีข้อความอวยพรก่อนว่าถ้าส่งไปจะอย่างนั้นอย่างนี้ แล้วก็จบลงด้วยคำว่า ถ้าไม่ส่งต่อให้เพื่อน “แกตายยย” เลยไม่ค่อยอยากดูมากเท่าไหร่นัก แต่กับวันนี้แปลกไป เพราะเห็นว่าเป็นเรื่องให้ช่วยตามหาคน ก็เลยคิดว่าเออ ฉลองศรัทธาเขาซะหน่อยไม่เห็นเป็นไร เนื้อเมล์จะเป็นข่าวประกาศหาเด็กอายุประมาณขวบเศษๆ ที่ถูกขโมยไป หากใครพบให้แจ้งไปที่โรงพักที่พัทยา ให้เบอร์โทรศัพท์เรียบร้อย แต่สำหรับผมแล้วคิดว่ามันแปลกไปหน่อย คือทำไมไม่มีข้อมูลติดต่อกับพ่อแม่โดยตรง ในเนื้อความแสดงถึงความร้อนใจมาก แต่กลับไม่ให้ข้อมูลติดต่อส่วนตัว กับให้แต่เบอร์ของโรงพัก
แต่ก็ต้องขอบคุณเทคโนโลยีที่เรียกว่า Search Engine ครับ ผมก็แค่เอา keyword ในเมล์[หาด้วยหัวข้อเมล์นั่นล่ะ]ลองหาดูซะหน่อย โป๊ะเชะ ข้อมูลออกมามากมาย แต่ที่หน้าแปลกก็คือ เบอร์ติดต่อเปลี่ยนไปนับสิบ ส่วนเนื้อความด้านในเหมือนกันหมด และที่เด็ดที่สุดก็คือเจอลิงค์จากเว็บข่าว และมูลนิธิกระจกเงา บอกว่ามันเป็นข้อความหลอกลวง ก็เลยแอบเซ็งไปนิด ว่าทำไมถึงไม่ลองตรวจสอบข้อมูลที่ตัวเองจะส่งต่อเลย เมล์ฉบับนี้ก็ไม่ใช่ครั้งแรกที่ได้รับ เพราะก่อนหน้านี้ก็เคยมีครั้งหนึ่งเหตุการณ์คล้ายกันแบบนี้เลยครับ และผมก็ทำคล้ายๆ กันจนรู้ว่าน้องคนที่หายตัวไป ตายมา 2 ปีแล้ว
ที่อยากพูดก็คือคนที่ส่งจะรู้ไหมครับว่าเขากำลังทำอะไรอยู่ เมล์ที่เขาส่งต่อออกไปจะมีผลกระทบกับใครบ้าง หรือแม้กระทั่งตัวของเขาเอง ผมเองไม่ได้ต่อต้าน forward mail นะครับ เพราะว่ามันก็มีข้อดีในตัวของมันเอง อย่างเช่นคุณยายท่านหนึ่งที่ขายเศษไม้ ก็เพราะ forward mail นี่ละครับช่วยทำให้หลายคนรู้จักคุณยาย หลายคนเข้าไปช่วย มีบางเมล์ที่ผมชอบเหมือนกัน เช่น เมล์ข้อความดีๆ forward mail บางอันผมยังเก็บเอาไว้เลย แต่ว่ากับบางฉบับผมรับไม่ได้จริงๆ เอาง่ายๆ ที่ อีเมล์ลูกโซ่ที่ส่งๆ ต่อกันมา ถ้าเป็นจริงล่ะก็ผมตายไปเป็นร้อยรอบแล้ว เพราะเมล์แบบนี้ได้มาตั้งแต่ตอนอยู่ปี 1 แล้วครับ ส่วนการส่งจดหมายเพื่อร่วมบริจาคให้กับผู้ด้อยโอกาสเท่าที่ผมรู้ยังไม่เคยเห็นว่าเป็นเรื่องจริงครับ
ผลกระทบ จาก fwd mail
คิดว่าหลายคนคงได้รับผลกระทบจาก จดหมายแบบนี้ไม่มากก็น้อย รำคาญ ทะเลาะกับเพื่อน หรือโชคดีหวยออกหนักๆ หน่อยก็กลายเป็นเหยื่อของ forward mail ซะเอง ซึ่งบางคนก็ใช้ไม้แข็งกรองเมล์พวกนี้ลงถังขยะซะเลย แต่จดมันก็เป็นการแก้ปัญหาที่ปลายเหตุเอาซะเหลือเกินครับ เพราะเนื้อความมันก็ยังคงแพร่กระจายออกไปเรื่อยๆ เป็นเรื่องจริง แล้วช่วยได้แล้วก็ดีไป แต่ถ้ามันเป็นเรื่องโกหก คนที่มีข้อมูลอยู่ในเนื้อจดหมายนั่นล่ะครับ จะเดือดร้อนแค่ไหน เอาตัวอย่างง่ายๆ เรื่องประกาศตามหาเด็กขวบกว่าที่ผมยกตัวอย่าง มีคนโทรไปที่โรงพักอยู่เรื่อยๆ เพื่อถามหาน้องไอซ์นี่ล่ะครับ ตำรวจก็ได้แต่งงเพราะไม่มีแม้กระทั่งคนมาแจ้งว่าเด็กทารกหาย หรือถึงแม้ว่ามันจะป็นเรื่องจริงแบบกรณีที่ 2 ที่ผมยกตัวอย่าง ลองคิดดูนะครับว่า ลูกตายไป 2 ปีแล้ว แต่ต้องมาค่อยนั่งตอบคำถามว่าลูกตายแล้วเรื่อยๆ จากคนที่เป็นห่วง เป็นใย สภาพจิตใจพ่อแม่น้องเขาจะแย่ขนาดไหน แล้วยิ่งถ้ามีคนหวังดี เปลี่ยนเบอร์ติดต่อในเมล์เป็นเบอร์คนที่ไม่ชอบหน้าแล้วส่งต่อออกไป งานนี้ก็รอรับโทรศัพท์กันเครื่องพังล่ะครับ
คนอื่นส่งมา เราต้องรับผิดชอบ ?
เมล์ที่ออกจากเราต้องรับผิดชอบกับเนื้อความด้านในอย่างปฏิเสธไม่ได้ครับ ถึงแม้ว่าจะแค่ส่งต่อก็เถอะครับ เพราะแค่นี้ก็สามารถเป็นจำเลยร่วมได้แล้ว เท่าที่รู้ต้อนนี้ยังไม่มีใครออกมาลองอิทธิฤทธิ์ “พรบ.คอมพิวเตอร์” ครับ แต่เท่าที่อ่านดูแล้ว forward mail พวกนี้ผิดเต็มๆ ครับ (มาตรา ๑๔ (๑) และ (๕) จำคุก 5 ปี ปรับ 100,000 บาท) ใครอยากลองก็ไล่ฟ้องรวยแล้วครับ เนื่องจากสามารถไล่ฟ้องได้รายคน เพราะถือว่าทำต่างกรรม ต่างวาระกัน
เปลี่ยนกันเถอะครับ
ผมเองอย่างให้หลายคนเปลี่ยนนิสัยแบบนี้เหมือนกัน สักแต่ว่าส่งต่อ แบบไม่ตรวจสอบอะไรก่อน เพราะเราต้องรับผิดชอบต่อข้อความทุกอย่างที่ส่งออกไปด้วย ไม่ใช่สักแต่ว่าส่งๆ ออกไปเอาแค่ขำๆ ถ้าอยากช่วยใครจริงๆ เสียเวลาไม่ถึงนาทีหาข้อมูลก่อนว่าอะไรถูกไม่ถูกยังไงแล้วค่อยส่งต่อออกไปก็ไม่เห็นจะเป็นอะไร แล้วยิ่งด้วยเทคโนโลยี กับความเร็วอินเทอร์เน็ตในปัจจุบัน มันไม่ใช่เรื่องยากที่เราจะหาข้อมูลอะไรสักอย่าง ข้อความที่คุณช่วยเผยแพร่ออกไปมันอาจส่งผลกระทบกับใครสักคนจนเราไม่คิดไม่ฝันมาก่อนก็ได้ แล้วถึงวันนั้นจะเกิดอะไรขึ้นล่ะครับ ต้องให้ ICT มาควบคุมการใช้ e-mail กันไหม ผมก็ไม่ได้อยากให้มีคดีตัวอย่างนะครับ แต่เรื่องบางเรื่องก็อาจจะต้องเชือดไก่ให้ลิงดูสักคดี 2 คดีก็ได้มั้งครับ
